8月29日，记者从襄阳华为云数据中心了解到，2024中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动公布了全国2024数字政府创新成果与实践案例，由襄阳市数据局申报的《基于“数公基”底座打造的“共同缔造创新应用运营平台”》实践案例获评全国“2024数字政府管理创新奖”。
基层治理是国家治理体系的重要组成部分，对于维护社会稳定、促进社会和谐发展具有重要意义。为此，襄阳市数据局依托襄阳华为云数据中心，在“数公基”基础之上，按照“政府主导、企业运作、合作共赢”模式，融合“共同缔造”的基层治理现代化方法论，打造了“共同缔造创新应用运营平台”，有力助推我市基层治理体系和治理能力现代化。
该平台采用“1+3+N”技术架构，构建基层数据统一管理的应用场景，解决基层核心疑难问题，推动实现可持续的基层数据更新，让“数据多跑路，人员少跑路”。平台还基于全域自动化技术构建了集成的政务服务平台，为居民提供无缝、高效的“一网通办”服务体验；基于低代码技术实现了创新应用智能生产线，促进了基层治理创新应用孵化，不断提升百姓的获得感和满意度。
目前，我市的“共同缔造创新应用运营平台”在提升基层治理能力方面效果显著：“一套表系统”减少了90%的报表数量，大幅减轻了基层人员的填报负担；“AI社区助手”平均缩短事务办理时间50%，降低居民重复咨询率60%，全面优化了社区服务体验。同时，该平台还为襄阳构建了应用创新孵化和人才培养的生产线，持续推进应用场景创新，全面提升场景使用实效。
在“共同缔造创新应用运营平台”建设过程中，襄阳华为云数据中心以云原生夯实智慧城市数字底座，为该平台提供稳定安全的数据支撑。未来，华为云数据中心将携手襄阳，构建统一的城市数字公共基础设施平台底座，加快推进治理体系和治理能力现代化，为襄阳都市圈高质量发展注入新活力、新动能。
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记者：朱科 | 通讯员：杨婷婷
编辑：董子川 | 校对：周娜
责编：朱科 | 审核：龚莉
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